מדיניות פרטיות — Sueniq

עדכון אחרון: יולי 2026

1. כללי

Sueniq, מבית דיפאלגו בע"מ (ח.פ 517341269) - DEEPALGO LTD, מכבדת את פרטיות המשתמשים בה. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד הם נשמרים, מתי הם משותפים ואילו זכויות עומדות למשתמש ביחס למידע שלו.

1. איזה מידע נאסף, לאיזו מטרה, ומה קורה אם לא תמסור אותו

בהתאם לחובת היידוע המורחבת שנקבעה בסעיף 11 לחוק (כנוסחו לאחר תיקון 13), להלן פירוט מלא:

  • א. נתונים אנונימיים וטכניים — סוג המכשיר והדפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, נתוני שימוש (תאריך, שעה, משך, תדירות). מסירה: אינה טעונה הסכמה אקטיבית ונאספת אוטומטית עם השימוש באתר. מטרה: תפעול, אבטחה וניתוח סטטיסטי.
  • ב. פרטי הרשמה — שם, כתובת דוא"ל, פרטי התחברות. מסירה: מרצון, אך תנאי הכרחי לקבלת השירות — ללא מסירתם לא ניתן יהיה ליצור חשבון או להשתמש בשירות.
  • ג. מידע הקשור לקייס המשפטי — תיאור האירוע, תאריכים, סכומים, שמות צדדים מעורבים, ולעיתים פרטים בעלי רגישות מיוחדת (נסיבות תעסוקתיות, טענות אפליה, מצב בריאותי הרלוונטי למקרה), לרבות מסמכים וקבצים שהועלו כראיות. מסירה: מרצון ובאחריות המשתמש, אך הכרחית לצורך קבלת ניתוח הקייס והפקת המסמך — ללא מסירתה לא ניתן להפיק את המסמך המבוקש. ייתכן שמידע זה מהווה "מידע בעל רגישות מיוחדת" כהגדרתו בסעיף 7 לחוק, ולכן הוא מטופל ברמת זהירות ואבטחה מוגברת כמפורט בסעיף 4 להלן.
  • ד. פרטי תשלום — מעובדים על ידי ספק סליקה חיצוני מאובטח; החברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי במערכותיה.
  • ה. למי יימסר המידע — ראו פירוט מלא בסעיף 5 להלן. החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

2. שימוש בבינה מלאכותית

ניתוח הקייס ויצירת המסמכים מתבצעים באמצעות מערכות בינה מלאכותית, לרבות באמצעות ספקי תשתית חיצוניים המעבדים מידע מטעם החברה ובכפוף להתחייבויות סודיות ואבטחת מידע. ספקים אלו אינם רשאים לעשות שימוש במידע שלכם למטרה שאינה מתן השירות.

3. מעמד מאגר המידע לפי הדין

בהתאם לתיקון 13 לחוק, חלה חובת רישום מאגר מידע רק על גופים ציבוריים ועל מאגרים שמטרתם העיקרית מסחר במידע אישי על יותר מ-10,000 בני אדם; חלה חובת הודעה לרשות להגנת הפרטיות על מאגר הכולל מידע בעל רגישות מיוחדת על יותר מ-100,000 בני אדם; וחלה חובת מינוי ממונה הגנת פרטיות על גופים ציבוריים, סוחרי מידע בהיקף גדול, וגופים המבצעים ניטור שיטתי או מעבדים מידע רגיש בהיקף ניכר (כגון בנקים וקופות חולים).

נכון למועד עדכון מדיניות זו, היקף פעילות Sueniq אינו מגיע לספים הכמותיים הקבועים בחוק להפעלת חובות אלו, ובהתאם החברה אינה כפופה כעת לחובת רישום, הודעה לרשות, או מינוי ממונה הגנת פרטיות. החברה תבחן חובות אלו מחדש ככל שהיקף המשתמשים בשירות יגדל.

יובהר: קביעה זו אינה גורעת מחובות האבטחה החלות על המידע ללא תלות בהיקף, כמפורט בסעיף 4 להלן — חובות אלו חלות בשל אופי המידע, ולא רק בשל היקפו.

4. אבטחת מידע

כל הקבצים והמסמכים המועלים או הנוצרים בשירות מוצפנים בהעברה ובאחסון בתקן AES-256. בשל האופי הרגיש של חלק מהמידע המעובד בשירות (סעיף 1ג לעיל), החברה פועלת ליישום אמצעי אבטחה ברמה המתאימה לרגישות המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, לרבות מסמך הגדרות מאגר, בקרות גישה, והליכי תגובה לאירועי אבטחה. עם זאת, אין ודאות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכות מידע כלשהן, ועל כן החברה אינה יכולה להתחייב כי המידע יהיה חסין באופן מוחלט.

5. מסירת מידע לצד ג'

החברה אינה מוכרת את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים ואינה עושה בו שימוש למטרות שיווק על ידי גורמים חיצוניים. החברה תמנע ככל האפשר מהעברת פרטים מזהים אישית, למעט:
  • ספקי שירות טכניים הפועלים מטעם החברה (אחסון, סליקה, עיבוד בינה מלאכותית), הכפופים להתחייבויות סודיות.
  • מקרה של מכירה, מיזוג או העברת פעילות החברה — בכפוף לקבלת התחייבות הצד הנעבר להוראות מדיניות זו.
  • צו שיפוטי או דרישה כדין.
  • חשד סביר להפרת תנאי השימוש, הדין, או תרמית.
  • מניעת נזק לגוף או לרכוש.
  • הליך משפטי בינך לבין החברה.

6. שימוש בקבצי Cookies ובקישורים

האתר עושה שימוש בקבצי Cookies לתפעול השירות, שמירת מצב התחברות, ואיסוף נתונים סטטיסטיים. ניתן לחסום או למחוק קבצי Cookies בכל עת דרך הגדרות הדפדפן, אולם הדבר עלול לפגוע בתפקוד השירות. קישורים לאתרי צד ג' אינם בשליטת החברה, שאינה אחראית לתוכנם או לכל נזק הנובע מהם.

7. זכויותיך ביחס למידע האישי

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות (לרבות התיקון המרחיב את חובת היידוע), הנך זכאי:
  • לעיין במידע האישי שהחברה מחזיקה אודותיך — זכות קבועה בחוק.
  • לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק — זכות קבועה בחוק.
  • לבקש מחיקה של כלל המידע שלך — Sueniq מאפשרת זאת כמדיניות פנימית שלה, מעבר לנדרש במפורש בחוק, למעט מידע שהחברה מחויבת לשמור על פי דין.
  • לקבל הבהרות על השימוש הנעשה במידע שלך, לרבות זהות בעל השליטה במאגר.

בקשה שתופנה אלינו תיענה בתוך זמן סביר. פנייה יש להפנות לכתובת בסעיף 9.

8. פרטיות קטינים

השירות מיועד למשתמשים בני 18 ומעלה בלבד. החברה אינה אוספת ביודעין מידע מקטין ואינה מאפשרת לו ביודעין להירשם. נודע לחברה על מידע שנאסף על קטין ללא הסכמת הורה — היא תפעל למחיקתו בהקדם.

9. כללי ויצירת קשר

מדיניות זו, יחד עם תנאי השימוש, מהווה את ההסכם המלא בין החברה למשתמש בנוגע לפרטיות. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

לכל שאלה, בקשת עיון, תיקון או מחיקת מידע:
📧 sueniq.sup@gmail.com