מדיניות פרטיות — Sueniq

בהתאם לחובת היידוע המורחבת שנקבעה בסעיף 11 לחוק (כנוסחו לאחר תיקון 13), להלן פירוט מלא:

• א. נתונים אנונימיים וטכניים — סוג המכשיר והדפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, נתוני שימוש (תאריך, שעה, משך, תדירות). מסירה: אינה טעונה הסכמה אקטיבית ונאספת אוטומטית עם השימוש באתר. מטרה: תפעול, אבטחה וניתוח סטטיסטי.
• ב. פרטי הרשמה — שם, כתובת דוא"ל, פרטי התחברות. מסירה: מרצון, אך תנאי הכרחי לקבלת השירות — ללא מסירתם לא ניתן יהיה ליצור חשבון או להשתמש בשירות.
• ג. מידע הקשור לקייס המשפטי — תיאור האירוע, תאריכים, סכומים, שמות צדדים מעורבים, ולעיתים פרטים בעלי רגישות מיוחדת (נסיבות תעסוקתיות, טענות אפליה, מצב בריאותי הרלוונטי למקרה), לרבות מסמכים וקבצים שהועלו כראיות. מסירה: מרצון ובאחריות המשתמש, אך הכרחית לצורך קבלת ניתוח הקייס והפקת המסמך — ללא מסירתה לא ניתן להפיק את המסמך המבוקש. ייתכן שמידע זה מהווה 'מידע בעל רגישות מיוחדת' כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולכן הוא מטופל ברמת זהירות ואבטחה מוגברת כמפורט בסעיף 4 להלן.
• ד. פרטי תשלום — מעובדים על ידי ספק סליקה חיצוני מאובטח; החברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי במערכותיה.
• ה. למי יימסר המידע — ראו פירוט מלא בסעיף 5 להלן. החברה אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

בהתאם לתיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, חובת רישום מאגר מידע חלה רק על גופים ציבוריים ועל מאגרים שמטרתם העיקרית מסחר במידע אישי על יותר מ-10,000 בני אדם. כמו כן, חלה חובת הודעה לרשות להגנת הפרטיות על מאגר הכולל מידע בעל רגישות מיוחדת על יותר מ-100,000 בני אדם, וחובת מינוי ממונה הגנת פרטיות (DPO) על גופים ציבוריים, סוחרי מידע בהיקף גדול, וגופים המבצעים ניטור שיטתי או מעבדים מידע רגיש בהיקף ניכר. [1, 2, 3]

נכון למועד עדכון מדיניות זו, היקף פעילות החברה (או מאגרי המידע המנוהלים על ידה) אינו מגיע לספים הכמותיים הקבועים בחוק להפעלת חובות אלו, ובהתאם החברה אינה כפופה כעת לחובת רישום, הודעה לרשות, או מינוי ממונה. החברה תבחן חובות אלו מחדש ככל שהיקף הפעילות או המשתמשים בשירות יגדל. [1, 2]

יובהר: קביעה זו אינה גורעת מחובות אבטחת המידע החלות עלינו ללא תלות בהיקף המשתמשים, כמפורט בסעיף 4 להלן — חובות אלו חלות בשל אופי המידע הרגיש המעובד, ולא רק בשל היקפו.

• הצפנה בסטנדרט הגבוה ביותר: כל הנתונים והמסמכים שלך מוצפנים באופן מאובטח הן בעת ההעברה (בזמן הגלישה והשימוש) והן בעת האחסון בשרתים. ההצפנה מתבצעת בתקן AES-256.
• שליטה מלאה בידיים שלך: אתה בעל הבית של המידע שלך. באפשרותך למחוק את הנתונים והמסמכים לצמיתות מהמערכת בכל עת ובקליק אחד.
• סודיות מוחלטת: אנו לא מוכרים, לא משתפים ולא מעבירים את המידע שלך לאף גורם שלישי. הנתונים משמשים אך ורק לצורך הפקת מסמך התביעה שלך.

בשל האופי הרגיש של חלק מהמידע המעובד בשירות (סעיף 1ג לעיל), החברה פועלת ליישום אמצעי אבטחה ברמה המתאימה לרגישות המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, לרבות מסמך הגדרות מאגר, בקרות גישה, והליכי תגובה לאירועי אבטחה. עם זאת, אין ודאות מוחלטת מפני חדירה בלתי מורשית למערכות מידע כלשהן, ועל כן החברה אינה יכולה להתחייב כי המידע יהיה חסין באופן מוחלט.

• ספקי שירות טכניים הפועלים מטעם החברה (אחסון, סליקה, עיבוד בינה מלאכותית), הכפופים להתחייבויות סודיות.
• מקרה של מכירה, מיזוג או העברת פעילות החברה — בכפוף לקבלת התחייבות הצד הנעבר להוראות מדיניות זו.
• צו שיפוטי או דרישה כדין.
• חשד סביר להפרת תנאי השימוש, הדין, או תרמית.
• מניעת נזק לגוף או לרכוש.
• הליך משפטי בינך לבין החברה.

• לעיין במידע האישי שהחברה מחזיקה אודותיך — זכות קבועה בחוק.
• לבקש תיקון מידע שגוי או לא מדויק — זכות קבועה בחוק.
• לבקש מחיקה של כלל המידע שלך — Sueniq מאפשרת זאת כמדיניות פנימית שלה, מעבר לנדרש במפורש בחוק, למעט מידע שהחברה מחויבת לשמור על פי דין.
• לקבל הבהרות על השימוש הנעשה במידע שלך, לרבות זהות בעל השליטה במאגר.

בקשה שתופנה אלינו תיענה בתוך זמן סביר. פנייה יש להפנות לכתובת בסעיף 9.

מדיניות זו, יחד עם תנאי השימוש, מהווה את ההסכם המלא בין החברה למשתמש בנוגע לפרטיות. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.

לכל שאלה, בקשת עיון, תיקון או מחיקת מידע:
📧 sueniq.sup@gmail.com