Sueniq
התחל תביעה

תנאי שימוש

עדכון אחרון: מאי 2026

1. כללי

ברוך הבא לפלטפורמת "Sueniq" (להלן: "הפלטפורמה", "השירות", "המערכת"). השימוש בפלטפורמה מותנה בהסכמתך לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים - אנא הימנע משימוש בשירות. הפלטפורמה מופעלת על ידי Sueniq (להלן: "החברה", "אנחנו").

2. מהות השירות

הפלטפורמה היא כלי אוטומציה לארגון מסמכים בתחום תביעות קטנות, זכויות צרכניות, וזכויות עובדים בסיסיות. המערכת מסייעת למשתמשים לארגן מידע, ליצור טיוטות מסמכים, ולנהל תהליכי הגשה.

השירות אינו מהווה ייעוץ משפטי, ייצוג משפטי, או תחליף לעורך דין.
אין לראות בתכנים המוצגים בפלטפורמה חוות דעת משפטית, המלצה משפטית, או ערבות לתוצאה כלשהי.

3. כשירות שימוש

השימוש בפלטפורמה מיועד לבני 18 ומעלה. בהרשמה אתה מאשר כי אתה בגיר וכשיר משפטית.

4. חשבון משתמש

עליך לספק מידע מדויק ומעודכן בעת ההרשמה. אתה אחראי לשמור על סודיות פרטי הגישה שלך. החברה רשאית להשעות או לסגור חשבון שמפר את תנאי השימוש.

5. קניין רוחני

כל התכנים, העיצוב, הקוד, הלוגואים, וסימני המסחר בפלטפורמה הם רכוש החברה. אין להעתיק, להפיץ, או ליצור יצירות נגזרות ללא אישור מפורש בכתב.

המסמכים שנוצרו עבורך באמצעות הפלטפורמה - שייכים לך. אנחנו לא טוענים בעלות על התוכן שלך.

6. מגבלות אחריות

השירות מסופק "AS IS" ו-"AS AVAILABLE".

החברה אינה אחראית:
  • לנזק כלשהו שנגרם כתוצאה משימוש במסמכים שנוצרו בפלטפורמה.
  • לאי-דיוקים בתוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית.
  • לתוצאות הליכים משפטיים כלשהם.
  • להפסדים ישירים או עקיפים.

המשתמש נושא באחריות הבלעדית לבדיקת כל מסמך לפני הגשתו.

7. תשלומים

חלק מהשירותים כפופים לתשלום. המחירים מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ. התשלום מבוצע דרך מעבד תשלומים צד שלישי מאובטח (כגון Stripe). החברה אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי.

מדיניות החזרים: ניתן לבקש החזר תוך 14 יום מהרכישה, בכפוף לחוק הגנת הצרכן.

8. שימוש אסור

חל איסור על:
  • שימוש בפלטפורמה להגשת תביעות שווא או הונאה.
  • העלאת תוכן לא חוקי, מסית, או פוגעני.
  • ניסיון לפרוץ, לחבל, או לגשת למערכות ללא הרשאה.
  • שימוש מסחרי ללא הרשאה.

9. שינויים בתנאים

החברה רשאית לעדכן תנאים אלה מעת לעת. שינויים מהותיים יודיעו למשתמשים באימייל או דרך הפלטפורמה. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

10. דין חל וסמכות שיפוט

תנאים אלה כפופים לחוקי מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

11. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן לפנות אלינו:
📧 support@sueniq.com