תנאי שימוש – Sueniq

החברה מספקת באתר כלי טכנולוגי, מבוסס בינה מלאכותית (AI), המסייע למשתמש להבין האם קיים בסיס אפשרי לתביעה, לארגן ראיות, ולהפיק טיוטת מסמך דמוי משפטי — כגון מכתב התראה או כתב תביעה — בעיקר בתחומי תביעות קטנות, זכויות עובדים בסיסיות, תלונות צרכניות, הפרות חוזים ובעיות שכירות. השירות אינו מיועד לדיני משפחה, הליכים פליליים או נזיקין מורכבים.

יובהר כי הניתוח וטיוטת המסמך המופקים על ידי המערכת מהווים נוסח ראשוני בלבד, המבוסס על הנתונים והמסמכים שהמשתמש מסר בעת השימוש באתר. על המשתמש האחריות הבלעדית לעבור על המסמך שיופק, לבדוק את נכונותו ולערוך אותו כראות עיניו טרם השימוש בו או הגשתו לכל גורם.

למען הסר ספק: השירותים אינם מהווים ואינם מחליפים ייעוץ משפטי, ומומלץ להתייעץ עם עורך דין מוסמך טרם נקיטת כל הליך משפטי, ובפרט טרם הגשת תביעה לבית המשפט. השימוש בשירות אינו יוצר יחסי עורך דין-לקוח בין המשתמש לבין החברה או מי מטעמה.

החברה אינה אחראית לתוכן, לדיוק או לטיב הניתוח ו/או טיוטת המסמך שתופק למשתמש, ואינה מתחייבת כי אלו יהיו נקיים מטעויות או יתאימו לצרכיו הספציפיים של המשתמש.

יובהר כי החברה רשאית לעיין באופן מדגמי במסמכים המופקים באמצעות האתר, לצורך ייעול ושיפור השירות בלבד (בין באמצעות מערכות AI ובין באמצעות נציגי החברה). עיון זה אינו מהווה ייעוץ משפטי ואינו מהווה תחליף לליווי עורך דין, ונועד לצרכי החברה בלבד.

שימוש במידע או בשירותים הניתנים באתר לא יהווה ייעוץ או טיפול משפטי מכל סוג שהוא, ולא תהיה למשתמש כל טענה, דרישה או תביעה כלפי החברה בעניין זה. ככל שהמשתמש יבחר להסתמך על תכני או שירותי האתר — כולם או מקצתם — יהיה זה באחריותו הבלעדית ועל סיכונו האישי.

החברה לא תישא באחריות לכל נזק (ישיר או עקיף) הנובע משימוש באתר, לרבות נזק הנובע מהסתמכות על תוכן שהופק על ידי הבינה המלאכותית, אי-קבלת המסמך לרישום בבית המשפט, או כל תוצאה אחרת של הליך משפטי שהמשתמש נקט על בסיס מסמכי האתר.

האתר מנגיש מערכת טכנולוגית להפקה אוטומטית-חכמה של טיוטות מסמכים דמוי משפטיים באמצעות בינה מלאכותית. עלות הפקת המסמך אינה כוללת הגשתו לבית המשפט או לכל גורם אחר — האחריות להגשה בפועל, לרבות תשלום אגרת בית המשפט, מוטלת על המשתמש בלבד.

המשתמש מצהיר ומאשר כי:

• המסמכים המופקים יימסרו בפורמט הניתן לעריכה עצמאית לפי שיקול דעתו.
• באחריותו הבלעדית לוודא כי הנתונים שמסר מדויקים, מלאים ועדכניים, וכי הם תואמים את הטענות אותן הוא מבקש להציג במסמך.
• ביצוע התשלום מהווה ראיה לכך שהתכוון ואישר את הנתונים שהוזנו לצורך הפקת המסמך.
• הפקת מסמכים באמצעות בינה מלאכותית עשויה להיות שנויה במחלוקת מבחינת דיוקה, והחברה אינה מתחייבת כי המסמך הסופי יהיה נקי מטעויות או יענה במלואו על ציפיות המשתמש.
• כתב התביעה או המסמך המופק, ככל שהוא מותאם באופן אישי לנתוני המשתמש, מהווה מוצר המיוצר לפי דרישה אישית, ובהתאם אינו כפוף בהכרח לזכות ביטול עסקה הקבועה בחוק הגנת הצרכן, בהתאם ובכפוף למפורט במדיניות ההחזרים של האתר.

• ניתוח בסיסי של המקרה ניתן ללא תשלום.
• הפקת מסמך דמוי משפטי מלא כרוכה בתשלום חד-פעמי, כמפורט באתר במעמד הרכישה. אין דמי מנוי חוזרים.
• מע"מ וחשבוניות: השירות מופעל על ידי דיפאלגו בע"מ (ח.פ 517341269). לפיכך, המחירים המוצגים באתר הינם סופיים וכוללים מע"מ כחוק, ותופק בגינם חשבונית מס כחוק.
• מדיניות אספקה: השירות המסופק באתר הינו שירות דיגיטלי. מיד עם השלמת התשלום, תהליך יצירת המסמך יחל, והמסמך יסופק ויימסר למשתמש באופן דיגיטלי ומיידי (לרוב בתוך מספר דקות) ישירות לאזור האישי או לכתובת הדוא"ל.
• החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבוע ולעדכן את עלות השירותים מעת לעת.
• מדיניות ביטול עסקה והחזרים כספיים מפורטת במלואה במסמך "מדיניות החזרים" הנפרד, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלו.

בעשותך שימוש באתר, הנך נדרש לפעול לפי ההוראות הבאות:

• אין להתחזות לאדם או גוף כלשהו ואין לשדר מידע שקרי או מטעה. החברה רשאית להשעות, לבטל או לסרב לספק שירות במקרה של חשד למסירת מידע כוזב.
• אין להפריע לפעילות האתר, לרבות באמצעות "הצפאה" של שרתים, הפצת דואר זבל, וירוסים או קוד זדוני.
• אין לבצע שינוי, עיבוד, העתקה, שאיבת מידע, פירוק או הרכבה מחדש של רכיבי האתר.
• אין להפעיל תוכנות אוטומטיות (Crawlers, Robots וכדומה) לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור מידע מהאתר.
• אין לפגוע בזכויות יוצרים, סימני מסחר או כל זכות קניינית אחרת של החברה, לרבות שימוש מסחרי באתר ללא הסכמה מראש ובכתב.
• אין להשתמש באתר במסגרת (frame) של אתר אחר או כ-mirror של אתר אחר ללא אישור מראש ובכתב.
• אין לאסוף, למכור, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי במידע על משתמשי האתר.
• אין לבצע קישור עמוק (deep link) לתכנים מהאתר, למעט קישור לדף הבית, אלא בהתאם לכללים שנקבעו בסעיף זה.

הפרת הוראות אלו עלולה לגרור השעיה או חסימת גישה לאתר, וזאת מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לחברה על פי דין.

החברה לא תישא באחריות לתכנים או שירותים שסופקו על ידי צדדים שלישיים, ולא תישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, אובדן או חסרון כיס שייגרם למשתמש כתוצאה משימוש באתר או מאי-היכולת להשתמש בו — לרבות נזק הנובע מפעילות בלתי חוקית של צד שלישי, שימוש בפרטי התחברות של המשתמש על ידי אחר, או רכישה שבוצעה על ידי מי שאינו כשיר לכך על פי דין.

החברה משתדלת כי המידע והתכנים המוצגים באתר יהיו מדויקים, אך אינה מתחייבת לכך, וייתכנו שיבושים או אי-דיוקים עקב תקלות טכניות, טעויות אנוש או גורמים אחרים שאינם בשליטתה.

החברה רשאית לסגור את האתר או לשנות את מבנהו, זמינותו והתכנים המוצעים בו מעת לעת, ללא צורך בהודעה מוקדמת, ולא תהיה לך כל טענה בקשר לכך. החברה אינה מתחייבת כי השירות יינתן ברציפות וללא הפרעות, תקלות או כשלים, ולא תישא באחריות לנזק שייגרם כתוצאה מכך.

תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מהווים יחדיו את ההסכם המלא בין החברה למשתמש. על הסכם זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו.